人力資源
核心價值
誠信當責
能夠秉持高標準的企業倫理及職業道德行為:誠實正直、不推託諉過。不論成功與否,勇於承擔個人或團體的工作責任及任務。當發現問題或機會時,主動地採取因應措施以排除目前/未來的障礙,或掌握目前/未來的契機,直到問題成功地解決。
前瞻創新
能夠了解全球發展趨勢、產業變遷、市場脈動與競爭者動態,以預測未來的發展趨勢;運用專業或跨產業知識提出具體建議,並整合資源,針對商機及時發展新的產品或服務。願意鼓勵其他同仁發想與提出嶄新的觀點或建議,或勇於嘗試不同於過往的解決方案,以持續改良現有產品、流程及效能。
客戶滿意
能夠主動了解客戶的問題、需要與期待,深耕與舊客戶的關係並持續開發新客戶。能為了維持組織的商譽及與客戶長久的關係,提供超出客戶所期待的服務。當面臨困難及利益衝突的議題時,第一考量到對客戶的衝擊有多大,同時對公司會有何影響,最後再考量到對團隊或個人的影響為何。客戶範圍應包含內部與外部的機構單位、相關人士,或是任何在職務上需要去提供協助的人員。
核心價值推展活動
能夠提供符合內部及外部客戶必要需求的最高品質產品及服務;確實遵守工作程序並留意工作細節,且能透過持續改善不斷地提升工作品質。
- 當責文化推動
穩懋積極推廣『當責』文化,『當責』的三大指標(Get Result, Teamwork, One More Ounce)已成為同仁行為準則的重要依據,穩懋透過多重管道,如新人訓、演講及當責種子與伯樂課程、提報與年度當責大獎等活動,將『當責』落實在同仁的日常工作當中。
- 創新的DNA
『創新』是穩懋的核心價值,為了強化、發展每位員工的『創新DNA』與實際行動,穩懋透過各式各樣的課程、活動與競賽,塑造創新之環境氛圍,讓同仁得以將創新的概念與想法運用於工作與生活當中。