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利害關係人溝通

重大主題

為了解利害關係人對穩懋永續議題關心程度,我們參考GRI Standards 指引與AA1000 利害關係人議和之標準,蒐集議題,了解議題受關心之程度及對經濟、環境及社會(人群)之影響,做為分析重大主題之依據。今年度共鑑別出13項重大主題,包含12項GRI指標及1項自有指標,主題與2021年度相同。

永續重大主題鑑別程序

重大主題分析結果

利害關係人溝通實績

每年年底對於與利害關係人溝通結果於董事會報告。最近年度與利害關係人溝通情形及報告內容如下:

利害關係人 主要關注議題 溝通管道、頻率及回應方式 利害關係人溝通實績
客戶 1.行銷與標示
2.顧客健康與安全
3.客戶隱私
不定期:視訊會議、拜訪客戶、客戶到廠稽核
每年度:客戶滿意度問卷調查
聯絡窗口: 陳小姐
E-Mail: wincsr@winfoundry.com
1.進行客戶溝意度調查,整體平均滿意度87.2分 (滿分100分)
2.拜訪客戶及接受客戶到廠稽核
員工 1.勞雇關係
2.勞/資關係
3.訓練與教育
不定期:內部網站、專案滿意度調查、性騷擾申訴專線&電子信箱
每季:勞資會議、外勞座談會、職工福利委員會會議
聯絡窗口: 陳小姐
E-Mail:investigating.office@winfoundry.com
1.健康促進講座參與平均滿意度4.7分 (滿分5分)
2.辦理員工年度健檢,平均滿意度9.61分 (滿分10分)
供應商/承攬商 1.經濟績效
2.反貪腐
3.有關環境保護的法規遵循
不定期:至供應商現場稽核、與採購人員電話或電子信箱意見溝通
每年:評核供應商/承攬商之環境保護及安全衛生管理制度與績效
聯絡窗口: 陳小姐
E-Mail:wincsr@winfoundry.com
1.新供應商簽署「穩懋半導體供應商行為準則」之承諾書比例100%
2.永續自評問卷調查家數62家,回覆率100%
3.品質/環安衛高風險稽核家數43家
政府機關 1.社會經濟法規遵循
2.廢棄物
3.排放
不定期:公文往來、參與主管機關主辦之研討會、宣導會
每月:公開資訊觀測站申報應公告資訊
聯絡窗口: 陳小姐
E-Mail:wincsr@winfoundry.com
參加政府單位舉辦之研討會或宣導會
股東/投資人/金融機構/債權人 1.勞雇關係
2.經濟績效
3.勞/資關係
每季:財報、法人說明會
每年:年報、股東大會
不定期:投資機構研討會、電話回覆投資人或媒體提問
聯絡窗口: 曾先生
E-Mail: ir@winfoundry.com
1.辦理16場投資人相關活動包含說明本公司營運狀況
2.發言人不定期回覆股東提問
社會大眾/
非政府組織
1.勞雇關係
2.有關環境保護的法規遵循
3.職業安全衛生
不定期:參與公益活動、產學合作
聯絡窗口: 陳小姐
E-Mail:wincsr@winfoundry.com
共辦理5場公益活動與產學合作,包含環境的保護、人才培育及社區回饋

重大主題之風險評估項目與管理策略

重大主題 風險評估項目 營運重要性 管理方針 長期(2030年)目標
公司治理 經濟績效 良好的經營策略才能維持健全之資本基礎,以維繫投資人、債權人及市場之信心以及支持未來營運之發展,並為客戶、廠商及員工獲得最大利益 .維持健全之資本基礎,以支持未來營運發展
.持續的技術創新
.擴大產品應用面至其他領域
.投入更多資源在技術創新、品質改善及降低製造成本上
持續深化產品開發及製程技術投資,維持市場領先地位
公司治理 反貪腐 「誠信當責」是穩懋核心價值之一,我們秉持公司治理原則,要求治理單位成員與公司員工高道德操守,落實誠信經營的政策,禁止任何有損穩懋名譽及利益之行為,以達到永續經營的目標 .新進人員訓練課程宣導公司之核心價值「誠信當責」
.每年底對員工進行「誠信政策宣導」
.建置獨立檢舉信箱
1.公司成員違反誠信政策遭裁罰案件0件
2.誠信文化政策宣導全體員工完訓率100%
環境 排放 氣候牽繫著地球上生物與人類的永續生存,間接影響企業持續營運管理策略,帶來營運衝擊。基於環境友善及綠色製造之企業營運永續發展,持續針對能源管理、溫室氣體排放管理、空氣污染防制、水資源管理、廢水及廢棄物管理等面向進行監督或改善減量作為,落實並致力降低製造產生的環境衝擊 .制定年度PFCs管理目標,於每季管審會議上審查績效
.對未來新設產線之PFCs尾氣處理設備全面採用去除效率達90%以上之型式,原有產線則逐步評估進行汰換
1.PFCs排放量(ton CO2e /6”e wafer)較2018年下降50%,訂為 0.114
2. VOC削減率>92%
環境 能源 .設備使用優先考慮以高效率低耗能機型替換
.制定年度節能管理目標,於每季管審會議上審查績效
1. 用電量(kWh/6”e wafer)較2018年下降12%,訂為458.58
2. 再生能源使用比例達30%
環境 廢棄物 .生產中減少原物料使用量
.提升廢液回收率
廢溶劑量(kg/6”e wafer)較2018年下降24%,訂為12.51
環境 水與放流水 .源頭減量
.水回收再利用
.水汙染防治
.製程酸鹼廢水回收系統管理
.製程研磨廢水回收系統管理
用水量(m3/6”e wafer)較2018年下降12%,訂為3.03
環境 供應商
環境評估
供應商為穩懋永續經營的重要夥伴,為了強化與供應商之間的合作,提升品質、降低供應鏈的供貨風險,協助供應商了解並建立健全的永續經營運作,對我們的長期經營至關重要 .訂定規範:穩懋供應商行為準則
.評估風險:依據供應商評比表進行風險評估
.供應商評核:每年進行供應商績效考核
.持續改善管理:依據績效評核結果要求持續改善
直接材料供應商完成永續管理自評問卷比例 100%
社會 供應商
社會評估
1. 晶圓製造材料使用非衝突地區礦場金屬來源100%
2. 直接材料供應商完成永續管理自評問卷比例100%
社會 勞雇關係 人才是我們最重要的資產,也是成長的動力來源。為了實踐社會責任並減少人權風險,提供員工友善的工作場所,我們重視員工福利,提供員工溝通及申訴管道,並積極優化良善的工作環境 .提供具競爭力的整體薪酬、培育計畫與各項激勵措施
.薪酬政策:不因性別、年齡、種族、宗教、政治立場、婚姻狀況等因素而有差別待遇
.訂定及落實人權管理相關準則:禁止強迫勞動、禁用童工、不歧視、尊重結社自由、尊重隱私、重視員工健康、安全與工作平衡
全體員工離職率介於 5%-10%
社會 員工多元化與平等機會 女性高階主管比例:15%
社會 人權評估 無任何重大(罰金超過新台幣 100 萬元)違法情事
社會 職業安全衛生 在半導體製程中,需使用大量化學品及高風險機台,安全衛生管理非常重要,透過管理系統運作與宣導,以有效降低潛在危害風險、預防意外事故、保護工作者身心健康、並保障公司資產及運作 .透過文宣宣導、強化員工正確及安全工作
.每季舉行職業安全管理委員會,討論並檢討相關議題以預防事故及促進健康
.落實職業安全衛生政策
零重大職業災害事件
社會 訓練與教育 為企業永續經營,以員工的長期發展為目標,建構完善的訓練發展體系,提升員工專業技能、滿足成長需求 .以有系統的方式整合內外部資源,提供完整人才發展策略,培養並提升員工能力
.績效管理與發展制度,適時檢視與衡量員工之能力發展,創造最佳的組織與個人績效
1.工程師訓練地圖學員學習完成率100%
2.WIN Learning 學習平台非必修類之線上學習資源使用率達60%

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利害關係人溝通